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上海野生動(dòng)物園袋鼠打人 浸入式展區(qū)如何提升服務(wù)

2024-08-06  來(lái)源：天氣網(wǎng)  【字體：大 中 小】

一直以來(lái)，上海野生動(dòng)物園的浸入式展區(qū)“袋鼠坡”因能讓游客近距離接觸袋鼠而廣受好評(píng)，夏季，園區(qū)更是增加晚間運(yùn)營(yíng)時(shí)段?？墒墙?，有游客表示，其在“袋鼠坡”喂袋鼠時(shí)，被一只袋鼠打傷，引起熱議。

上海野生動(dòng)物園袋鼠打人 浸入式展區(qū)如何提升服務(wù)

上海野生動(dòng)物園袋鼠打人

有網(wǎng)友對(duì)記者表示，自己幾年前就曾在“袋鼠坡”被袋鼠扇耳光，好在沒(méi)有受傷。還有游客告訴記者，近日去“袋鼠坡”時(shí)，工作人員提醒晚間袋鼠較為活躍，可能會(huì)打人，詢(xún)問(wèn)該游客是否能接受，最終“勸退”游客。記者以游客身份進(jìn)入景區(qū)體驗(yàn)時(shí)，一名身著志愿者背心的工作人員也透露，袋鼠打人“確實(shí)有，但概率比較小”。8月5日，上海野生動(dòng)物園方面回復(fù)記者表示，游客發(fā)帖稱(chēng)被袋鼠打一事，的確是在上海野生動(dòng)物園發(fā)生，是在與袋鼠互動(dòng)時(shí)意外打到了（游客）。上海野生動(dòng)物園工作人員表示：“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，游客的安全、動(dòng)物的安全，肯定是重中之重。在展區(qū)內(nèi)，我們也有安排引導(dǎo)員，入園的時(shí)候，我們也會(huì)做一些提醒，比如提醒游客在互動(dòng)的時(shí)候和動(dòng)物保持一定距離?！?/p>

案件發(fā)生以后，有網(wǎng)友表示，這動(dòng)物園簡(jiǎn)直是在玩火！袋鼠是野生動(dòng)物，不是寵物貓狗，怎么可以讓游客隨意接近？這不是等著出事嗎？這要是真出了大事，動(dòng)物園能負(fù)責(zé)得起嗎？”

上海野生動(dòng)物園袋鼠打人 浸入式展區(qū)如何提升服務(wù)

也有網(wǎng)友認(rèn)為，這些動(dòng)物園管理者是不是腦子進(jìn)水了？袋鼠是出了名的暴脾氣，居然還搞什么近距離接觸！這不就是拿游客的生命開(kāi)玩笑嗎？如果真的出了人命，看他們?cè)趺词請(qǐng)?！?/p>

那么，動(dòng)物園是否應(yīng)該為游客被動(dòng)物攻擊負(fù)責(zé)呢？

依據(jù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，動(dòng)物園作為動(dòng)物的管理者，對(duì)于動(dòng)物造成的損害負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

《民法典》明確規(guī)定，動(dòng)物園的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明盡到管理職責(zé)的除外。

這意味著，動(dòng)物園必須證明自己采取了合理有效的安全措施來(lái)防止此類(lèi)事件發(fā)生，否則就需要承擔(dān)責(zé)任。

例如，動(dòng)物園需要設(shè)立明顯的警告標(biāo)志、提供足夠的工作人員監(jiān)督以及確保動(dòng)物居住環(huán)境的安全等。

來(lái)源：老洋說(shuō)法律常識(shí)

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