胖東來(lái)近期頻上熱搜,這是怎么回事呢?今日上的熱搜是負(fù)面消息,據(jù)悉是員工提到的,說(shuō)稱(chēng)胖東來(lái)懲罰制度很多,這是怎么回事呢?對(duì)此胖東來(lái)回應(yīng)了,那么懲罰制度很多說(shuō)了什么呢?胖東來(lái)稱(chēng)很多規(guī)定其實(shí)是為了顧客有更好的體驗(yàn),一起去看具體詳情吧。
員工稱(chēng)胖東來(lái)懲罰制度很多是怎么回事
據(jù)媒體一篇關(guān)于胖東來(lái)員工的采訪,有員工提到,胖東來(lái)雖然福利待遇好,但公司對(duì)員工要求也比較嚴(yán)格,有專(zhuān)門(mén)的員工手冊(cè),員工行為規(guī)范需要符合標(biāo)準(zhǔn),比如員工之間不讓閑聊、接電話需回避顧客等。此外,胖東來(lái)的懲罰制度很多,一旦行為不規(guī)范或違規(guī)將面臨扣分、罰款等懲罰,小問(wèn)題扣分、大問(wèn)題罰款,通常罰款金額在10-500元不等,嚴(yán)重就會(huì)被辭退。
王夢(mèng)(化名)稱(chēng),她有一次因上班時(shí)間笑聲太大,周?chē)察o,被附近的主管看到罰款了50元。不過(guò),王夢(mèng)表示:“很多規(guī)定其實(shí)是為了顧客有更好的體驗(yàn)”。
胖東來(lái)創(chuàng)始人曾公開(kāi)表示,拒絕員工加班,超過(guò)7小時(shí)的工作制度不被鼓勵(lì)。但隨著胖東來(lái)的走紅,有些崗位真正的上班時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超7小時(shí)。員工小李(化名)表示,“真正的下班時(shí)間是早9晚8”,有些員工還要接受一起盤(pán)貨,每周小規(guī)模盤(pán)貨,每月大規(guī)模盤(pán)貨,一到盤(pán)貨就要忙到凌晨一兩點(diǎn)。“當(dāng)胖東來(lái)顧客比較幸福,當(dāng)員工則是另外一回事?!?/p>
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