小天鵝網(wǎng)店一夜被羊毛黨薅走7000萬一事迎來最新進(jìn)展。9月3日凌晨2點(diǎn)左右，涉事小天鵝網(wǎng)店店主獨(dú)家回應(yīng)揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸硎?，自己白天一直在開會(huì)處理事情，夜里剛回到家?！暗赇伒氖录辛诵逻M(jìn)展，目前我們已經(jīng)與品牌方協(xié)商出了解決方案，將會(huì)在上午11點(diǎn)左右以店鋪公告形式向消費(fèi)者告示。感謝您的關(guān)注和支持，敬請(qǐng)留意公告內(nèi)容?！?/p>

小天鵝被薅店主公告解決方案

9月3日消息，此前被“羊毛黨”薅走7000萬的安徽省宣城市績溪縣“小天鵝東山專賣店”今日發(fā)布公告，公布退款補(bǔ)償方案。

公告稱，經(jīng)過協(xié)商，小天鵝品牌決定為該店鋪提供過百萬元的專項(xiàng)支持。賠付形式將采取10元現(xiàn)金紅包+100元無門檻優(yōu)惠券的方式，希望這一舉措能夠在一定程度上緩解消費(fèi)者的不滿與損失。對(duì)于已經(jīng)下單并受到影響的顧客，該店鋪將即刻發(fā)放10元現(xiàn)金紅包+100元無門檻優(yōu)惠券。

該店鋪稱，希望這一舉措能夠在一定程度上緩解消費(fèi)者的不滿與損失，并稱承諾不關(guān)店。

注意到，本次事件起因是，“小天鵝東山專賣店”8月28日誤將全店洗衣機(jī)產(chǎn)品標(biāo)價(jià)設(shè)置為成本價(jià)的4—5折，導(dǎo)致開售20分鐘左右該店洗衣機(jī)被拍下近4萬單，下單金額近4000萬元，涉及貨值7000余萬元。

對(duì)于此事，績溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)稱，相關(guān)部門已介入調(diào)查。

對(duì)于發(fā)生此次價(jià)格錯(cuò)誤的原因，店鋪公告解釋稱，系店鋪新來的運(yùn)營人員對(duì)平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則理解出現(xiàn)嚴(yán)重偏差。該店鋪發(fā)布了一則運(yùn)營人員的致歉視頻，該運(yùn)營人員稱，店鋪發(fā)現(xiàn)異常時(shí)已過20分鐘，目前店鋪保證金賠付已經(jīng)超過幾十萬。她表示，“本人真的傾家蕩產(chǎn)都沒有辦法賠付得完”，希望購買者同意退款。

在網(wǎng)店設(shè)置錯(cuò)誤價(jià)格導(dǎo)致巨額損失時(shí)，賣家是否可以對(duì)買家實(shí)施退款強(qiáng)制執(zhí)行？另外，在這種情況下，買家以低價(jià)購買多件商品，并在二手平臺(tái)轉(zhuǎn)賣，是否涉嫌違法？

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，普通用戶偶爾撿漏，一般不構(gòu)成違法，但應(yīng)注意不要超出合理范圍。明知漏洞多次“薅羊毛”的“羊毛黨”，可能構(gòu)成違約或侵權(quán)，需承擔(dān)民事責(zé)任；若行為嚴(yán)重，還可能構(gòu)成詐騙等違法行為，需承擔(dān)行政或刑事責(zé)任。以此謀利的黑灰產(chǎn)團(tuán)伙，該類行為往往涉及詐騙等犯罪行為，可能觸犯《刑法》中的詐騙罪等罪名，將受到法律的制裁。

來源：極目新聞

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